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大自然售后让人心急大自然地板4奢侈品市场和消费

2020-02-15 20:20:44来源:励志吧0次阅读

“大自然”售后让人心急_大自然,地板

“我家铺设的‘大自然’实木地板多个部位都出现了缝隙,售后服务部称是人为缘由造成,并且答应上门修复但迟迟不见人。”昨日,家住南昌市东湖区关马祠的史先生反应。 昨日,在史先生家的地板上看到,许多地板衔接处出现了宽约1厘米的缝隙,客厅和卧室粗略估算有10处之多,人踩在上面还发出“咯吱”的声音。史先生说,地板是2005年11月铺的,因为房子新装修{HotTag},直到去年4月份才住进来,随后就发现了这样的问题。史先生称,他都是遵照使用说明保养地板的。去年12月份,他曾打给“大自然”售后服务部,对方也派人来查看过,说是房子透风性太好,地板的衔接处出现缝隙是被风吹干而至,并称过几天来修复。史先生告知,售后人员自从那次走后到现在也没有上门。 随后,联系了“大自然”地板售后服务部,一名自称姓尚的负责人称,是因为时至年终,人手相对紧张,且上门时间和史先生有分歧。尚姓负责人许诺,将立即与史先生联系,约定时间上门服务。

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